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一对一指导帮办,及时上门勘验,“突破疫情”及时高效换发生鲜乳准运证明

  • 来源:平度政务网发布日期:2020-03-05【字体大小: 【打印】 【关闭】
  •     2月19日下午快要下班的时候,市行政审批服务局涉农事务科工作人员接到青岛新苑奶牛专业合作社的咨询电话,刚刚发现企业的《生鲜乳准运证明》马上就要到期,想咨询如何办理换发手续,疫情期间几天能办理完毕,担心如不能及时换发,就会耽误企业将每天生产的生鲜乳及时送到生鲜乳加工企业,既耽误了生鲜乳企业的生产活动,也会给自己的企业造成经济损失。
        工作人员经过简单了解,该企业的工作人员对网上办理有一定的难度,便立即与企业的经办人员添加了微信,通过微信及时告知该事项办理流程及需要注意的事项,并将办理《生鲜乳准运证明》所需的材料通过微信发送给企业,指导企业填写完整,下班后继续在微信上进行了初步审查,确保资料准确完整齐全。第二天一早,工作人员到企业进行了现场勘验。勘验结束后,企业的经办人员便带着事先审核好的申请材料到办事窗口当场领取《生鲜乳准运证明》。
        企业的经办人员说:“真是冬日里的一缕暖阳,没想到疫情防控期间你们还能给我们提供一对一的指导帮办服务并及时的上门进行勘验,让我们连一个小时不到就领取了新的《生鲜乳准运证明》,真是帮了我们的大忙了。”